Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Gültig für die Plattform Maloha.ch. Stand: 11.04.2021
§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Plattform MALOHA betrieben von MLH Unlimited GmbH, (nachfolgend “Maloha, maloha.ch“, “wir” oder “uns” genannt) und dem Kunden für Bestellungen im Online Shop gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Bitte lesen Sie die AGB aufmerksam durch, bevor Sie eine Bestellung in unserem Online Shop platzieren.
Unser Angebot im Online Shop richtet sich an Konsumenten mit Wohnsitz und Lieferadresse in der Schweiz und Europa.
Wir nehmen nur Bestellungen von Kunden an, die zum Zeitpunkt der Bestellung das 18. Lebensjahr vollendet haben.
Die gesamte Korrespondenz im Zusammenhang mit diesen AGB wird über MLH Unlimited GmbH, info@maloha.ch abgewickelt.
§ 2 Zahlungsberechtigung
Damit Sie Zahlungen im Online Shop tätigen können, müssen Sie Ihre persönlichen Daten angeben. Es ist unerlässlich, dass Sie Ihren korrekten Namen, Telefonnummer, E-Mailadresse und andere benötigte Informationen angeben. Ausserdem werden Sie beim Bestellen der Produkte aufgefordert, die Zahlungsinformationen korrekt anzugeben und zu garantieren, dass diese korrekt und gültig sind. Sie bestätigen damit, dass Sie die Person sind, welche in den Rechnungsinformationen angegeben ist.
Der Online Shop ist nur für Personen verfügbar, welche die Anforderungen von Maloha erfüllen, welche eine gültige Kreditkarte von einer von Maloha anerkannten Bank haben und die Maloha dazu berechtigt haben, ihrer Kreditkarte den jeweiligen Kaufbetrag der gekauften Produkte belasten zu dürfen.
§ 3 Nutzungsbedingungen
Sie dürfen Maloha nicht verwenden:
- in einer Weise, die dazu geeignet ist, den Zugang zu Maloha zuunterbrechen, zu beschädigen oder in sonstiger Art zu beeinträchtigenoder
- für betrügerische Zwecke oder in Verbindung mit einer Straftat oderrechtswidriger Aktivität.Weiterhin ist jeder Nutzer verpflichtet, es zu unterlassen, Inhalte zu veröffentlichen oder Nachrichten zu übermitteln, die bzw. deren Einstellung
- unsachlich oder vorsätzlich unwahr sind,
- die Rechte Dritter, insbesondere Urheberrechte, verletzen,
- in sonst einer Weise gegen geltende Gesetze verstossen bzw. einenStraftatbestand erfüllen,
- Viren oder andere Computerprogramme beinhalten, welche Soft- oderHardware beschädigen oder die Nutzung von Computernbeeinträchtigen können,
- Umfragen oder Kettenbriefe oder getarnte Werbung sind, oder
- dem Zweck dienen, persönliche Daten von anderen Nutzern zuinsbesondere geschäftlichen Zwecken zu sammeln und/ oder zu nutzen.Maloha behält sich das Recht vor, den Zugang zur Website und deren Nutzung zu untersagen, Nutzungskonten (Mitgliedskonten) zu schliessen oder Inhalte zu entfernen oder zu verändern, wenn sie gegen anwendbare Gesetze, diese Nutzungsbedingungen oder andere anwendbare Vertragsbedingungen oder Richtlinien verstossen. Des Weiteren kann Maloha in sozialen Netzwerken (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, etc). veröffentliche Kommentare und Beiträge ohne Angabe von Gründen und ohne Mitteilung jederzeit löschen. Bei der Bewertung von Bestellungen dürfen ausschliesslich wahrheitsgemässe und sachliche Angaben gemacht werden, die keine Schmähkritik enthalten.
§ 4 Bestellungen und Rücksendungen
RÜCKSENDUNGEN
Aus hygienischen Gründen bieten wir keine Rückgabe von unseren Produkten an.
PREISE
Die auf der Webseite geführten Preise verstehen sich in der jeweils angezeigten Währung. Sofern nicht anders angezeigt, versteht sich der Preis inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
ANNAHME IHRER BESTELLUNG
Sobald Sie Ihre Auswahl getroffen, diese über den Button „in den Warenkorb“ gesammelt haben und Ihre Bestellung abgesendet ist, bildet dies ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte. Sie erhalten daraufhin eine E-Mail mit der Bestellbestätigung. Diese E-Mail ist KEINE Bestellannahme sondern lediglich eine Bestätigung des Erhalts Ihrer Bestellung.
Die Bestellannahme und der Vertragsabschluss zwischen Ihnen und Maloha gilt als erfolgt, sobald wir Ihnen eine E-Mail mit der Bestellbestätigung zusenden. Der Kaufvertrag gilt in der Schweiz abgeschlossen und die Sprache des Vertrages ist Deutsch.
Wir behalten uns vor, die Bestellung nach eigenem Ermessen abzulehnen. Wir haften Ihnen oder Dritten gegenüber aufgrund unseres Widerrufes nicht. Insbesondere aus folgenden Gründen können wir die Bestellung nicht akzeptieren: (1) Im Falle einer Nichtautorisierung der Bezahlung; (2) bei einem Produkt, welches nicht an Lager ist oder unseren Qualitätskontrollen Standards nicht entspricht und daher zurückgezogen werden muss; (3) Sie erfüllen die in den AGB festgelegten Kriterien nicht.
VERSANDINFORMATIONEN
Der Versand innerhalb der Schweiz wird durch die Schweizerische Post durchgeführt. Sie können nicht an Postfächer geliefert werden. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Schweizerischen Post AG gelten zusätzlich und können u.a. abgerufen werden unter: www.post.ch. Der Versand innerhalb von Deutschland und Österreich wird durch DHL durchgeführt. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Deutsche Post DHL Group gelten zusätzlich und können u.a. abgerufen werden unter: www.dhl.com
SENDUNGSVERFOLGUNG
Auf Wunsch erhalten Sie eine E-Mail- Benachrichtigung mit Angabe der Post- oder DHL Tracking-Nummer.
LIEFERZEIT
Geschätzte Lieferzeiten für die Schweiz: 2-3 Arbeitstage.
Geschätzte Lieferzeiten für Pre-Order Artikel: 7-10 Arbeitstage.
Geschätzte Lieferzeiten für Deutschland und Österreich: 3-5 Arbeitstage.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind als Richtlinie anzusehen und beginnen ab dem Auslieferdatum. Wir übernehmen keinerlei Haftung für Lieferverzögerungen.
Der Gefahrübergang setzt ab dem Zeitpunkt des Eintreffens der Produkte bei Ihnen ein.
VERSANDKOSTEN
Die Versandkosten werden beim online Check-Out und Zahlungsprozess aufgeführt.
ZAHLUNGSARTEN
Wir akzeptieren nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils angezeigten Zahlungsarten.
Bei Kreditkartenzahlung wird nach dem Versand Ihrer Bestellung durch Maloha der entsprechende Betrag abgebucht. Sie bestätigen mit der Zahlung, dass die benutzte Kreditkarte Ihnen gehört oder dass Sie eine spezifische Berechtigung vom Inhaber dazu haben. Alle Kredit- und Debitkarten-Inhaber unterliegen Gültigkeitsprüfungen und einer Autorisierung des Kartenausgebers. Sollte der Ausgeber Ihrer Zahlungskarte die Zahlung an Maloha verweigern, so haften wir nicht für Verzögerungen oder eine Nichtauslieferung des Produktes.
FEHLERHAFTE PRODUKTE / FEHLLIEFERUNGEN
Bitte prüfen Sie die von uns erhaltenen Produkte sofort nach Erhalt auf Fehler. Produkte sind fehlerhaft, wenn Sie beschädigt ankommen oder einen Material- oder Herstellerfehler aufweisen. Handelsübliche oder technisch nicht vermeidbare, materialbedingte Abweichungen der Qualität, Farbe, Größe, oder des Designs des Produkts stellen keine Mängel dar. Dies gilt auch für eine natürliche Abnutzung.
§ 5 Farben
Wir sind bemüht, auf unserer Webseite die Farben der Produkte so genau wie möglich abzubilden. Da Computerbildschirme jedoch unterschiedliche Bildauflösungen besitzen, können wir nicht garantieren, dass Ihre Bildschirmauflösung alle Farben exakt wiedergibt.
§ 6 Datenverarbeitung
Wir werden personenbezogene Daten nur im Einklang mit unserer jeweils geltenden Datenschutzrichtlinie bearbeiten.
§ 7 Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Maloha behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern. Der Kunde unterliegt den AGB, die zu dem Zeitpunkt in Kraft sind, an dem der Kunde Maloha nutzt.
Der Kunde stimmt im Rahmen des Bestellvorganges lediglich den hier genannten Maloha – AGB und den im Bestellvorgang genannten AGB der jeweiligen Shops zu. Andere Bedingungen kommen nicht zur Anwendung.
§ 8 Kein Verzicht
Sollten der Kunde gegen diese AGB verstossen und Maloha unternimmt hiergegen nichts, so stellt dies keinen Verzicht der Rechte von Maloha dar. Maloha ist weiterhin berechtigt, ihre Rechte bei jeder anderen Gelegenheit, in der Sie diese Nutzungsbedingungen verletzen, Gebrauch zu machen.
§ 9 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschliesslicher Gerichtsstand unter Vorbehalt allfälliger gesetzlich zwingender Gerichtsstände ist Zürich.
Ein Verstoss gegen diese AGB (einschliesslich der Datenschutzerklärung) kann zum Verlust der Mitgliedschaft und des Zugangs zu Maloha führen.